Manchmal ist es einfacher, die Realität zu verschweigen, als sie gemeinsam auszuhalten
SCHWEIGEN IST NICHT NEUTRALITÄT
In vielen Organisationen gibt es „offene Geheimnisse“: Alle wissen davon, doch kaum jemand spricht sie aus. Überlastung, Doppelstandards, fehlende Klarheit. Schweigen erscheint sicherer, als die Dinge offen zu benennen. Doch dadurch werden Probleme nicht kleiner – nur unsichtbarer.
WIRKLICHKEIT STATT WUNSCHBILD
Organisationen neigen dazu, eigene Realitäten zu schaffen: Strategien, die gut klingen, Leitbilder, die schick aussehen, Zahlen, die beruhigen. Nur: gelebte Praxis und offizielle Darstellung klaffen oft auseinander. Das macht den Arbeitsalltag zermürbend – und frisst Vertrauen.
RÄUME FÜRS AUSSPRECHEN
Echte Veränderung beginnt dort, wo Wirklichkeit geteilt wird. Wenn das, was „alle wissen“, gesagt werden darf – ohne Angst vor Gesichtsverlust. Dazu braucht es sichere Räume, klare Moderation und manchmal den Blick von außen. Denn was nicht gesagt werden darf, kann auch nicht verändert werden.
FAZIT
Qualitissimi schafft Räume, in denen das Schweigen endet – und aus unausgesprochenem Wissen gemeinsame Handlung wird.
Mehr dazu im Werkzeugkasten: Wissensmanagement (ISO 30401); Informationssicherheitssysteme (ISO 27001)
Du suchst diese Räume?
Dann lass uns offen ins Gespräch kommen.